Capacità di ascolto e leadership diffusa per catalizzare talenti // Nadia Caraffi

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Con Nadia Caraffi – direttrice del customer service di Coop Alleanza 3.0 e co.presidente di EWMD Reggio Emilia-Modena – parliamo di quanto sia importante saper ascoltare in maniera attiva, empatica e partecipata per poter comprendere davvero  le persone con le quali ci relazioniamo, sia nel privato che al lavoro. Quando poi queste persone sono clienti, l’ascolto attivo diventa indispensabile anche al benessere del business!

La capacità di ascolto è sempre più ritenuta da psicologi ed esperti di management, una dote fondamentale per un leader: come puoi essere una guida se non sai nulla delle persone che dovrebbero seguirti e lasciarsi ispirare da te? E visto che alle donne ascoltare e condividere viene più facile, abbiamo un buon margine di vantaggio per diventare le leader del futuro.

Nadia ha messo a frutto la sua abilità all’interno dell’associazione EWMD proponendo un modello di leadership diffusa, dove ogni socia è chiamata a un ruolo attivo e a contribuire con le proprie idee e progetti, è così che si catalizzano i talenti. Risultato? Insieme hanno raggiungere tutti gli obiettivi, anche quello di organizzare, partendo da zero, un evento di portata nazionale. Stiamo parlando di “Donne Digitali”.

Donne Digitali dà la possibilità concreta alle partecipanti di avvicinare il mondo delle tecnologie digitali, ormai fondamentali per lo sviluppo professionale e la crescita personale delle donne di qualunque età. Donne digitali è una intera giornata di conferenze, testimonianze e workshop… insomma, una panoramica completa del mondo del digitale, dai social media al web, dal personal branding alla formazione online, dallo storytelling alla creatività.

La prossima edizione di Donne Digitali è sabato 16 settembre 2017. Non potete perdervela! Ed è anche gratuita.
Sul sito –> Donne Digitali trovate tutte le informazioni e la possibilità di pre-iscriversi.

Ma bando alle ciance e scolta subito il podcast!

 

La “ROUTINE” di Nadia Caraffi

▸ Mai senza smartphone per organizzare una vita frenetica, ma appagante!

 


 

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Renata Pelati